Личный прием граждан

Уважаемые граждане!
В соответствии с п. 2 ст. 13 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" при личном обращении гражданин предъявляет документ, удостоверяющий личность (паспорт)

Запись на прием осуществляется по телефону: 8(81668) 61-309 доб. 6600

Личный прием осуществляют

Устинов Андрей Александрович

Глава Любытинского муниципального района

8(816 68) 62-309 доб. 6601

п. Любытино, ул.Советов, д.29, к.1

glavalubytino@yandex.ru

https://lyubytinskij-r49.gosweb.gosuslugi.ru/

Часы работы - с 08:30 до 17:30

Иванова Людмила Анатольевна

Заместитель Главы администрации муниципального района по инфраструктуре

8 (81668) 6-23-10 доб. 6603

р.п. Любытино, ул. Советов, д. 29 кабинет № 4

ludmilaivanova09@yandex.ru;

https://lyubytinskij-r49.gosweb.gosuslugi.ru/

Часы работы - с 08:30 до 17:30

«Ст. 13, Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 24.11.2014) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации":

Личный прием граждан в государственных органах, органах местного самоуправления проводится их руководителями и уполномоченными на то лицами. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан.
При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.
В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Отчеты о работе с обращениями граждан

По состоянию на 31.12.2024 в Администрацию Любытинского муниципального района поступило 180 письменных обращений граждан, в том числе из вышестоящих инстанций (Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций; Правительства Новгородской области, прокуратуры района и пр.) - 47. За 2024 год в Администрацию района всего поступило 227 обращений граждан.

В текущем периоде по-прежнему граждане активно пользуются возможностью для направления обращений в электронном виде, в том числе через ресурс «Интернет-приемная», платформу обратной связи, чат и группу Администрации муниципального района на официальном сайте в группе в ВКонтакте. Количество повторных составило 18 обращений, доминирующее место имеют индивидуальные обращения граждан.

Основные вопросы, поднимаемые гражданами в коллективных обращениях - ремонт жилья, предоставление жилищно-коммунальных услуг, признание жилья аварийным, включение многоквартирных жилых домов в региональную программу, неудовлетворительное состояние дорог, вопросы благоустройства, землепользования, энергоснабжения. Причиной повторных обращений, как правило, является отсутствие исчерпывающих и полных разъяснений на поставленные вопросы, невыполнение ранее данных обещаний, невозможность решения вопросов в связи с отсутствием финансирования, отнесение рассмотрения вопросов на более поздний срок, а также следующий год.

По отношению от общего количества обращений по состоянию на 01.01.2025 стоят на контроле и находятся в стадии рассмотрения 14 обращений граждан (6,2 %), 108 обращения (47,6%) имеют положительное решение, 99 обращений (43,6) рассмотрено с выездом на место.
С начала 2024 года по-прежнему актуальными являлись следующие вопросы: жилищно-коммунальное хозяйство - 83 (36,6% от общего количества обращений), состояния дорог, дорожного хозяйства - 64 (28,2%), благоустройства - 61 (26,9%).
В 2024 году положительно рассматривались вопросы по:

благоустройству, сбору и вывозу бытовых отходов, установки и замены контейнеров для ТКО в населенных пунктах Большое Заборовье, Бор, с.Зарубино, Шереховичи, Слобода Родники, Брод - 11;
ремонту и строительству общественных колодцев, подвозу воды, согласованию подключения к централизованным водопроводным сетям в д.Селище, п.Любытино, д.Дрегли, д.Подлужье - 5;
спилу аварийных деревьев в населенных пунктах с.Зарубино, д.Козляева Горка, д.Равна, д.Луково, улицах п.Любытино, д.Никольское, д.Большой Городок, общественных кладбищах в п.Любытино и д.Бор, социальных учреждений - 31;
установке и ремонту уличного освещения в с.Зарубино, д.Бор, д.Зеглино, очистка линий от кустарниковой растительности в д.Дубрава, проверке напряжения на КТП д.Завеченье, д.Овинец, д.Хирово - 7;
по содержанию и ремонту жилья в п.Любытино ул.Пионерская отремонтирована печь в квартире, в с.Зарубино ул.Пролетарская в квартире жительницы, состоящей на социальном учете, отремонтирована электропроводка, согласованы проведение догазификации, оборудование септика, ремонт туалета силами заявителей в п.Любытино ул.Пионерская и 50 лет ВЛКСМ, жительнице п.Неболчи, пострадавшей в результате пожара, предоставлено жилое помещение в с.Зарубино; также заявителями были подняты вопросы ремонта крыши, выгребной ямы в многоквартирных домах в с.Зарубино, п.Любытино;
дорожное хозяйство - осуществлялась подсыпка и грейдерование дорог, расчистка дорог от снега, в направлениях деревень Галица, Солодка, Акулово, Львово, Бор, Брод, Слобода, Плоска, Завеченье, Запольский Бор, Козляева Горка, п.Любытино, с.Зарубино; в д.Маклочиха, Боровщина, Большое Заборовье; под проезжей частью установлены новые водопропускные трубы; в д.Кременичи, д.Хортицы, д. Овинец, д.Жадово, Коромыслово через реки построены новые деревянные переправы; в д.Коромыслово через р.Мста отремонтирован подвесной мост; в с.Зарубино и п.Любытино произведена очистка придорожных канав, ликвидировано подтопление домовладений, всего - 32.

   В ходе рассмотрений обращений граждан, в отношении 22 обращений проведены контрольные мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом по соблюдению жилищного, земельного законодательства и Правил благоустройства Любытинского сельского поселения.
   За 2024 год положительно были решены и сняты с контроля 36 обращений граждан предыдущих годов.
   На 2025 год на обращениям граждан запланированы ремонты колодцев в д.Власки, Видомлицы, Витин Бор, спил 20 аварийных деревьев, установка дополнительных фонарей, ремонты дорог.